ベラジョンカジノのサポート方法や対応時間は？LINEや電話でも問い合わせできる？

ベラジョンカジノってわからないこととかサポートしてくれるの？

この記事ではベラジョンカジノのサポートについて分かりやすく解説していきます。

ベラジョンカジノは日本で人気断トツNo.1のオンラインカジノで、お得なボーナスや豊富な導入ゲーム数、そして初心者には嬉しいサポートも充実しています。
読んで納得のビギナーズガイド、直接やり取りしてスピーディーなライブチャット、24時間対応のメールなど、様々な方法で問題や悩み、疑問の解決に繋がります。

そこで今回の記事では、ベラジョンカジノのサポート方法や対応時間、LINEや電話にも対応しているのか？などについて詳しく解説していきます。
また実際にベラジョンカジノのサポートを利用したユーザーからの評判もご紹介していますので、是非参考にしてみてください。

ベラジョンカジノのサポート
ベラジョンカジノのサポートの評判
- 良い評判
- 悪い評判
まとめ

ベラジョンカジノのサポート

ベラジョンカジノのサポートは完全日本語対応しており、厳しい教育を受けた日本人スタッフが対応してくれます。
日本市場を大切にしているベラジョンカジノだからこそ日本語サポートに力を入れています。

そんなベラジョンカジノのサポートには「ヘルプ・サポートセンター」「メール」「ライブチャット」の3種類が用意されています。
それぞれのサポートについて簡単にご紹介していきます。

ヘルプ・サポートセンター

ベラジョンカジノで困ったことがあれば、まずはヘルプ・サポートセンターのページへアクセスしましょう。
ヘルプ・サポートセンターではよくある質問と回答を多数掲載しており、ほぼこのページだけで問題を解決することができるはずです。

ヘルプ・サポートセンターだけで回答が見つからなかった場合、急ぎならライブチャット、特に急ぎで無いのならメールで問い合わせします。

メール

ベラジョンカジノのメールサポートは24時間365日受け付けており、メール送信後、72時間以内に返答が届きます。
メッセージはもちろん日本語で問題ありませんのでご安心ください。

ライブチャット

ベラジョンカジノのライブチャットは、毎日11時から23時30分まで利用可能で、チャットを使っての問い合わせが可能です。
通常30秒ほどでオペレーターに繋がりますが、週末の夜などアクティブユーザーの多い時間帯は、多少時間がかかることがありますのでご注意ください。

【未対応】LINE・電話

最近ではLINEや電話を使ったサポート体制を導入しているオンラインカジノも増えてきていますが、ベラジョンカジノでは未対応（2022年4月現在）です。
今後もしかしたら対応される可能性もありますが、現段階でそのような情報はありません。

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ベラジョンカジノのサポートの評判

実際にベラジョンカジノのサポートを利用したことのあるユーザーはどう感じたのでしょうか？

ここでは忖度なしでベラジョンカジノのサポートの良い評判と悪い評判をピックアップしてみましたので、是非参考にしてみてください。

良い評判

30代　女性　S.Yさん

何度試しても入金ができなかったため、ベラジョンカジノのライブチャットサポートを利用しました。
10秒ほどでオペレーターに繋がり、クレジットカードでの入金でエラーが出ることを伝えたところ、考えられる原因をとっても丁寧に教えてくれました。
こんな細かいところまで教えてくれて本当に助かりました。

20代　男性　M.Nさん

ゲームのルールがわからず、ベラジョンカジノへメールで問い合わせをしてみました。
別に急ぎじゃなったので数日待とうと思っていたその時、なんと1時間ほどで返信があったんです。
72時間ほどかかると書いてあったのに、まさかこんなに早いレスポンスがもらえるとは驚きです。

40代　男性　I.Kさん

余程たくさんの日本人スタッフを雇っているのか、週末でもほとんど待つこと無くライブチャットを使えてます。
みんな優しい感じのメッセージ内容で安心感が違いますね。
某オンラインカジノでは片言の日本語で意味がわからなかったですが、ベラジョンカジノは正真正銘日本人スタッフのようです。